Politica IVA e Prezzi DDP

1. Panoramica

Per semplificare l’esperienza di acquisto e garantire una comprensione immediata dei costi, la piattaforma adotta un sistema di prezzo totale che segue il modello DDP (Delivered Duty Paid). L'importo finale che appare nel processo di checkout rappresenta l’importo totale senza costi aggiuntivi.

2. Trasparenza nei Prezzi

Durante il checkout, verrà visualizzato un riepilogo dettagliato di tutti i costi inclusi nel prezzo:

• IVA italiana del 22% inclusa

• Dazi doganali e imposte di importazione

• Spese amministrative e per lo sdoganamento

• Costi di imballaggio e etichettatura conformi agli standard europei

3. IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)

L’aliquota IVA applicata è quella prevista dalla normativa fiscale italiana:

• Per le consegne in Italia, comprese le isole, si applica l’aliquota IVA del 22%

• L’IVA è inclusa direttamente nel prezzo di vendita del prodotto e non richiede ulteriori adempimenti da parte dell'utente

• In caso di modifiche dell’aliquota IVA, i prezzi sul sito verranno automaticamente aggiornati in base alla nuova normativa

4. Servizio DDP (Delivered Duty Paid)

Le spedizioni vengono gestite tramite corrieri affidabili come DHL, UPS e FedEx, e includono tutti i costi necessari:

• Dazi doganali e tributi pagati in anticipo

• Nessuna responsabilità per lo sdoganamento da parte del destinatario

• Consegna diretta all'indirizzo fornito

• Assistenza in caso di problematiche doganali o relativi a indirizzi errati

• Tracciabilità completa del pacco e documentazione conforme alle normative europee

5. Spedizione e Tempi di Consegna

Le tempistiche di elaborazione e spedizione sono standardizzate:

• Ordine preparato entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento

• Consegna stimata tra 9 e 16 giorni lavorativi dalla spedizione, con possibilità di ritardi nelle zone più remote

• Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a 161,3 €

• Ordini con importo inferiore a 161,3 € sono soggetti a una tariffa di spedizione di 7,61 €

• I costi di spedizione vengono definiti al momento del checkout

6. Documentazione Doganale

Ogni spedizione include la documentazione necessaria per lo sdoganamento:

• Fattura commerciale (in formato elettronico o cartaceo)

• Documenti di importazione conformi alle normative UE

• Etichette e certificazioni in lingua italiana

Questi documenti favoriscono una gestione corretta del processo doganale e riducono i possibili ritardi.

7. Fatturazione e Checkout

Nel momento del pagamento, l'utente avrà accesso a una visione chiara e dettagliata dei costi totali:

• L'importo totale che include l'IVA

• Dettaglio dei costi di spedizione

Inoltre, viene generata una fattura elettronica per ogni ordine, utile per la gestione del servizio clienti, resi e finalità contabili.

8. Ambito di Validità

Questa politica si applica esclusivamente alle spedizioni destinate a:

• Territorio italiano continentale

• Isole italiane e altre aree non continentali

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o necessità di supporto, si può contattare il servizio clienti utilizzando i seguenti recapiti:

• Indirizzo: 66 TIMBERWOOD DR, ELLIJAY, GA 30540-5773, US

• Telefono: +1 (917) 504-1770

• Email: mail@cozydecorum.com

• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)